Cliente: você já se colocou no lugar de quem FAZ a refação?
Designer: Você já colocou no lugar de quem MANDA FAZER a refação?
Tenho passado por essa provação nos últimos dias, e confesso que, do lado de lá, as coisas não são tão belas e maravilhosas quanto se imagina não. Reflitemos para que compreendamo-nos mutuamente e não matemo-nos em vão. E aproveitemos o belo dia de sol com direito a tufões esporádicos.
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